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Wie können wir Ihnen helfen?

Mit unserem Serviceangebot „Abholung & Rückgabe der Online-Bestellung im Store“ können Sie entspannt von zuhause aus online bestellen und sich Ihr Paket in einen der unten aufgeführten TRIANGLE oder s.Oliver Stores* liefern lassen. Während der Öffnungszeiten können Sie Ihr Paket jederzeit unkompliziert dort abholen. Ideal für alle, die gerne online bestellen, aber selten zuhause sind. Und das Beste - dieser Service ist für Sie kostenfrei.

Im TRIANGLE Store und in den s.Oliver Stores* haben Sie außerdem die Möglichkeit, Ihre Bestellung direkt anzuprobieren und sich von unseren Mitarbeitern kompetent beraten zu lassen. Sollte Ihnen Ihre Bestellung doch nicht gefallen, können Sie das Paket innerhalb von 14 Tagen kostenfrei im TRIANGLE Store, s.Oliver Store* oder in einem Paketshop zurückgeben.

Und so funktioniert's:

1. Online shoppen:
Online shoppen, im TRIANGLE oder s.Oliver Store zusammen mit einem Mitarbeiter über unsere Tablets shoppen und Wunschartikel in den Warenkorb legen

2. Store auswählen:
Als Lieferadresse „Lieferung an Store“ auswählen. Anschließend Wunschlieferstore auswählen

3. Informationen zur Bestellung:
Direkt im Anschluss erhalten Sie per E-Mail eine Bestellbestätigung. Sobald Ihr Paket versendet wird, erhalten Sie eine Trackingnummer, mit der Sie über DHL den Auslieferungsstatus Ihrer Bestellung nachverfolgen können. Die Rechnung wird Ihnen je nach Wunsch nach Hause geschickt oder im Paket mitgeliefert.

4. Abholung Ihrer Bestellung:
Ihre Bestellung können Sie in Ihrem Wunschstore* innerhalb von 10 Werktagen nach Eingang abholen. Zur Abholung benötigen Sie lediglich ein gültiges Ausweisdokument (Personalausweis oder Führerschein). Natürlich können Sie auch eine andere Person mit der Abholung beauftragen. Stellen Sie dieser Person dann eine Vollmacht aus.

*Alle teilnehmenden Stores finden Sie in unserem STOREFINDER

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